Warum gibt es keine „Passwort vergessen“-Funktion?

monkkee verwendet eine clientseitige Verschlüsselung. Das bedeutet, dass die Verschlüsselung stattfindet, bevor die Daten den Computer des Anwenders verlassen. Somit können weder Unbefugte noch Mitarbeiter von monkkee auf deine Daten oder dein Passwort zugreifen. Daher ist es nicht möglich, dein Passwort wiederherzustellen oder neu zu vergeben, wenn du es vergisst.

Wenn du dir nicht sicher bist, ob du dein Passwort behalten kannst, empfehlen wir dir, einen Passworthinweis zu hinterlegen, den du dir im Notfall über die Funktion „Passworthinweis“ selbst zuschicken kannst.